專業託管服務

我們的團隊深知通訊和協作技術是業務的關鍵工具。當會議室、協作軟體或視訊會議運行不正常時,公司的時間及寶貴資源便會被浪費,並影響員工的工作效率。

透過我們的專業託管服務,客戶可以在需要時利用到經我們培訓及認證的技術專家。我們招募、僱用和培訓的 AV/IT 專業人員會每日直接向客戶報告有關協調會議室、安排設立會議、啟動極高品質的視訊會議、執行預防性維護、和修復被中斷的會議等活動。

作為回報,我們幫助客戶提高技術部門的整體效率,並維護一個穩定可靠的AV視聽平台。我們確保客戶可獲得最佳的使用、效能和技術投資回報。

現場支援

許多維嘉全球的客戶需要即時現場技術支援(On-site Support),我們的現場 AV人員可以為您提供完美的解決方案。Vega 擁有經驗豐富的現場技術團隊可以讓您高枕無憂,為您提供安心、快速的答覆時間,達到服務中斷次數最小化。

遠端支援

我們的遠端支援服務(Remote Support)可以監控和管理客戶的 AV 音訊和視訊會議環境,確保無故障、有效和一致的通訊。我們還有一個虛擬網絡運營中心「VNOC」,24 / 7 全天候開放,提供不間斷的服務。全面支持我們的跨國全球性客戶。

我們透過加密的雲端網絡提供可靠的服務,確保為客戶提供無風險的企業級視訊通信。