国家： 新加坡
报告给： 项目主管
工作概述：
负责管理特定 AV 系统集成和结构化布线项目的总体方向、协调、实施、执行、控制和完成。此外，确保项目满足时间、范围、预算、质量、安全和客户满意度要求。从头到尾监督项目，同时与销售部门密切合作，通过亲自或通过他人履行以下职责来吸引新客户。充当产品专家和内部和外部资源。
单一联络点，综合负责指定合同项目的所有方面，从项目开始到最终收尾和开具发票。计划、协调和监督每个指定项目的所有任务、关键日期、客户和第三方接口和关系、性能质量和客户满意度、预算和项目管理。负责每个项目的整个业务交易。
职责：
- 审查并理解工作说明和项目合同，以确定交付时间、为项目的各个阶段分配可用和所需的内部和/或第三方资源（人员和资金）
- 负责根据已建立的项目管理程序，使用 SharePoint 上的 MS Project 和项目工作簿，协调与及时、准确、按预算完成项目相关的所有活动
- 负责主持销售、项目和服务团队、财务（根据需要）、第三方资源（根据需要）之间的项目启动会议
- 负责与客户进行有效沟通，包括变更订单和交货、现场访问（根据需要）
- 定期向项目负责人提供最新信息，包括标准项目审查会议，根据需要与财务/会计和采购部门人员联系，进行资本支出采购和/或设备采购
- 每周审查项目状态，以确保项目在财务上按计划进行，确定问题区域，并带头解决问题
- 确保任何范围、时间表、成本或条款变更均按照规定的变更单程序处理
- 保留解决所有项目相关问题的责任
- 每周参加团队对所有项目、状态和利用情况的审查。此时向管理层提出任何问题，以便上报
- 根据项目主管的要求准备项目报告。通过项目工作簿、项目服务器、计划和变更单保存准确的项目状态和活动文件和记录
- 通过直接互动保持并发展与客户的牢固关系，重点是改善客户对服务、质量、准时交货、响应能力和解决问题的认知
- 在每个工作日结束前回复所有电话或电子邮件，及时、专业地回应客户关于问题或疑虑的沟通
- 推动项目成果以满足客户要求，从而提高净推荐值
- 需要前往各个工作地点
- 必要时能够加班和周末工作
专业技能和能力：
- 能够创造性地解决和分析复杂问题并提出解决方案
- 能够快速协调内部和外部资源以获得成功的项目结果
- 了解项目管理的所有收入、成本和利润方面，包括完成百分比会计
- 与员工、客户和同事进行有效的沟通和互动
- 排除故障并解决项目相关问题
- 了解并维护项目预算
- 有效管理多个项目
- 展现注重细节的时间管理技能。
- 了解 AV 系统功能和安装流程和技术
- 了解技术和施工文件
- 精通 Microsoft Office（Word、Excel、Outlook）、Microsoft Project 和 Adobe Acrobat
资格
- 需要有建筑或技术行业项目经理经验
- 至少有 3-5 年 AV/视频、电话会议行业经验者优先
- 优先考虑接受过电子或相关领域正规教育
- 需要获得经认可的理工学院颁发的电子专业或相关专业文凭或学位
- 具有丰富的管理和领导经验
- 优先考虑有效且当前的 PMP 认证
- 必须能够在规定期限内完成多项任务
- 具有项目管理流程价值流图的管理和实施经验
- 了解 Crestron DM、Crestron Control、DSP（Biamp、Clearone 等）
- 了解 HDBASE-T、编码/解码、网络、信号流
- 了解 AutoCAD 的示意图、立面图和平面图
- 了解总承包商程序
- 了解如何测试和调试视频会议系统、控制系统
- AV 电缆端接
- 愿意从事 PM 工作的工程师也将被考虑
- CTS（认证技术专家）、CTS-I 证书和/或 PMP 证书