第二部分的第一部分取自Vega圆桌会议《职场中断》,主持人 Heather Li 向我们的主题专家询问,新技术的引入是否应该以积极还是消极的方式刺激和改变员工的工作习惯?
Paul Cullum 认识到工作场所技术正在成为“未来技术”,他担心“黑镜”场景中的技术(出于好意)会走得太远,可能会对人们的工作方式产生反作用。像 Vega 这样的系统集成商负责确保为客户开发的技术解决方案需要具有相关性,并在支持员工而不是“奴役”员工之间取得平衡。
“技术绝对应该成为推动因素”。Nicholas Lesek 在评估业务的新数字机会时提出了两个问题:它是否为用户创造了便利和体验?它会对运营成本产生积极影响吗?如果业务模式不能同时满足这两个条件,那么它就不会继续下去。然而,如果内部客户并不真正知道他们想要什么,就会出现挑战。Tom Herron 建议,即使您手头没有所有的解决方案,收集实时数据进行验证也是成功的关键因素。
敬请关注下周的第二部分,Richard Claydon 将分享他对工作场所技术应如何激活和激励员工的看法?它将如何提高生产力和改善绩效。