Vegaのプロフェッショナルサービスは、お客様のご要望に応じて初期のニーズ分析から、コンサルティング、システムとソリューションの設計、実装、プロジェクト管理、トレーニング、テクノロジーの導入まで、完全なターンキーソリューションの提供をご利用いただけます。
Vegaのプロフェッショナルサービスは、お客様のご要望に応じて初期のニーズ分析から、コンサルティング、システムとソリューションの設計、実装、プロジェクト管理、トレーニング、テクノロジーの導入まで、完全なターンキーソリューションの提供をご利用いただけます。
当社では、提案プロセスの一環として、概要的な実地評価を行います。また、プロジェクトが開始する段階で、詳細調査を実施します。
この調査の鍵となるのが、当社の調査員とお客様のプロジェクト連絡担当による実地視察です。当社の調査員は、まずコンサルティングの概要説明をした後、チェックリストと技術評価ツールを使ってソリューションの内容を段階的に説明します。また、ソリューション提案に関連する実地調査の情報も共有・確認します。
お客様のネットワークや建物のインフラに沿ったソリューションを提案するために、当社のテクニカルプロジェクトマネージャーが調査・評価情報を活用します。
当社のシステム設計チームは、最高水準の設計品質を誇る高度な技能を兼ね備えています。コンサルティングセッション、実地評価・調査で収集した情報を活用して、お客様にとって最も効率的なソリューションを立案します。また、お客様のアカウントマネージャーやプロジェクトチームと協力して、当社の設計担当が、短期、中期、長期間での最良のソリューションを考案して費用見積を出します。
当社はソリューション提案書をバージョン管理システム付きで提示します。よって、すべての関係者の方々がソリューション開発の進捗を追跡管理し、最終提案に納得していただけるようになっています。当社のシステム設計サービスは、ソリューション提供のプロセスの一環として、また、以下のコンサルティングサービスとしてご利用いただけます。
当社のプロジェクトマネージャーは全員、プロジェクト管理の専門知識において業界ベストプラクティスを提供できる認定テクノロジースペシャリストです。コミュニケーション手段と担当者を決めてプロジェクト成果物とマイルストーンの達成を保証します。
リスクは徹底的に評価し、緊急時対応計画を立てます。専任のプロジェクトマネージャーがサプライチェーンとロジスティックスの調整と予算の管理を行い、変更があった場合には報告します。担当のプロジェクトマネージャーは、プロジェクトに関わるエンジニアリング作業の品質確保、ユーザートレーニングの調整、サポートチームへの引継ぎ文書の作成を行います。
お客様には以下を保証します。
テクノロジーへの投資対効果が得られない一般的な要因の一つは、対象ユーザーがソリューションを十分に使いこなせないことです。
当社では、アプリケーショントレーニングを、あらゆるソリューションへの架け橋であると考えています。これに配慮して、ソリューションごとに異なるユーザーアプリケーションのトレーニングプログラムを提案しています。お客様をはじめ、チームの皆様がソリューションを完全に使いこなし、投資効果を最適化できるよう保証します。