隨著技術不斷快速發展，以支持無縫的在家辦公體驗，Heather 問道：“小組是否認為傳統版本的‘Office’會徹底消失？”
「『辦公室』這個概念有點情緒化，讓人聯想到一排排辦公桌，人們坐在那裡點擊著電腦，盯著螢幕。我認為這種情況肯定會改變。但人們總是需要有一個聚集的地方。尼古拉斯和湯姆都身兼設計師和客戶的身份，他們一致認為，辦公空間的需求將永遠存在，但他們估計，我們今天所知的 50% 企業房地產將在未來 5 年內消失或被重新利用。 在此基礎上，保羅建議將大部分工作空間分配給協作空間。尼可拉斯表示同意：「你需要一個能夠進行協作和交流的中心，創造交流想法的機會。」湯姆補充說，最好的工作場所，提供前瞻性的技術、空間和員工文化，將有助於大公司在吸引和留住人才的「軍備競賽」中吸引新一代用戶。
“我在與組織交談時聽到的一件事是，缺乏即時、面對面的互動導致人們不再相互學習”，理查德說。 「雖然在家工作最初可以提高生產力，因為人們可以更專注於工作時間，但現在我們看到，由於缺乏信任、福祉和社區，生產力正在下降。未來的工作空間必須使員工既能進行非正式的「淺層工作」（發送電子郵件、縮放會議、管理等），以保持引擎運轉，又能進行更專注的工作，這最終是員工被雇用來做的事情，」理查德補充道。
「那我們要如何讓人們重返辦公室呢？是不是像 AirBnB 和科技公司幾年前做的那樣，只是簡單地將豆袋和步行道融入您的設計中？保羅問。
「這不僅是為了讓人們回來，而且還要為他們創造提供選擇的環境」尼古拉斯分享道。湯姆同意工作場所應該像健身房一樣，配備不同的設備以獲得不同的效果。在工作場所，應該提供不同類型的工具、設置或空間來滿足不同員工的需求和要求，而這在家裡根本無法有效地做到這一點。
「那麼，什麼技術可以激勵員工重返辦公室？」保羅問。理查德反駁說，他認為這與技術的類型無關，而是與技術的使用以及鼓勵良好行為有關。 「我們都參加過管理不善的 Zoom 會議，就像『拔牙』一樣，」他說，「關鍵在於創造合適的技術來支持員工，然後創造與技術相適應的正確行為。這將是成功的關鍵。
現在員工的工作方式是混合型的，一部分在家辦公，一部分在重新設計的辦公環境中辦公，希瑟問保羅，現在有哪些技術，有什麼計劃可以支持員工適應這種新的工作「常態」？
這個有趣的問題引起了大家的廣泛爭論，我們將在「職場中斷」圓桌討論的第 6 篇也是最後一篇部落格中分享小組成員的想法。