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「被中断的工作场所」(Workplace, Interrupted)第2集第一部分

29 January 2021

来自Vega 圆桌会议「被中断的工作场所」(Workplace, Interrupted)第2集第一部分,主持人 Heather Li 问我们的主题专家,新技术的引入是否应该以积极或消极的方式刺激和改变员工的工作习惯?

Paul Cullum认识到工作场所的技术正在向「未來技术」发展,他针对电影《黑镜 Black Mirror》场景表示了担忧,即技术(出于最佳意图)走得太远,可能会对人们的工作方式产生反作用。像Vega这样的系统集成商负责确保为客户开发的技术解决方案具有相关性,并在「支持」而非「奴役」员工方面取得平衡。

“技术绝对应该是一个推动者的角色”。Nicholas Lesek在评估业务的新数字机遇时提出了两个问题;它是否为用户创造了便利和体验?它会对运营成本产生积极影响吗?如果商业模式没有勾选这两个框,则不会继续进行。然而,如果内部客户并不真正知道他们想要什么,就会产生挑战。Tom Herron建议,收集实时数据进行验证是关键的成功因素,即使你手头没有所有的解决方案。

请继续收看下周的第二部分,Richard Claydon分享了他关于工作场所技术应该如何激活和激励员工的看法,以及它将如何提高生产力和提高性能。